תנאי השמוש
1. כללי
1.1 . אתר זה כולל חנות וירטואלית למכירת בגדי תינוקות ומוצרים נלווים לאמהות (להלן: " מוצרים "). מידע ועולה אצלכן שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור בקשר לאתר או למוצרים המוצעים בו, ניתן לפנות לשירות השירות בכתובת המייל המופיעה באתר.
1.2 . תנאי הפעלת המורים להלן על כל שימוש באתר ועל כל שתתבצע בו, ויהוו הסכם מחייב לכל דבר ועניין בין הגולשות לגבי הנהלת האתר. אם אינך מסכימה לתנאי תנאי השימוש אלו הנך מתבקשת שלא לעשות כל שימוש באתר.
1.3 . בנוסף, מובאר כי גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים בו, כולל את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי הוראות תנאי שימוש אלו ומהווה את הצהרתך כי לא תהא לך ו/או מי מטעמך כל טוענת ו/או דרישה ו/או תביעה נגד האתר ו/או מי מבעלי האתר ו/או עובדיו בכל מקום. קשור לתנאים והוראות שימוש.
1.4 . הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות את השימוש אלו מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ללא צורך במתן התראה/הודעה מוקדמת משהו.
1.5 . בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון נקבה, הכוונה גם לזכר ורבים במשתמע.
2 . תנאי הפעלה באתר
2.1 . כל המופיעים באתר על גבי מוצרים נקובים בשקלים חדשים. יש להכניס מע"מ, ככל שחל על פי דין, ואינם המחיר דמי משלוח. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת ותערי המשפי לוחים ללא כל הודעה מוקדמת. המחיר התקף להתנות להזמנה שבוצע באתר המחיר שהופץ בזמן השלמת תהליך ההזמנה.
2.2 . הנהלת האתר משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח המופיעים באתר בזמן אמת. עם זאת, מובאר כי המחירים מתכנים מעת לעת "און ליין" ולפיכך להיווצר
פר זמני בין המחיר בזמן איסוף המוצר (המופיע בעגלת הקניה) בהתאמה למחיר המופיע בזמן השלמת ההזמנה. למען הסר ספק, מובר כי הנהלת האתר לא תישא באחריות למשל.
2.3 . הנהלת אינה מתחייבת למלא את מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר, וכי התמונות שבאתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלי צבעים ו/או מידות ו/או שינויים כאלה ואחרים בין מראה המוצר באתר מראה המוצר במציאות.
2.4 . הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציע לך במסגרת האתר מבצעים, הטבות והנחות לפי שקול דעת הבלעדי. כמו כן, בכל רשות ההנהלת האתר להפסיק עת מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם ו/או לשנותם ללא כל הודעה מוקדמת.
3 . כשרות להשתמש באתר
3.1 . כל גולשת רשאית לבצע הזמנות ורכישות באתר אם היא: בת 18 ומעלה, בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון זר תקפים או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל, בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף וכן בעל כתובת בישראל .
3.2 . מובר כי את רשאית לעשות שימוש באתר למטרות אישיות ושאינן מסחריות בלבד. כמו כן, אין לעשות כל שימוש בכל תוכן, טקסט, שמות או כל חומר אחר המופיע ו/או יופי מפעם לפעם, באתר או בכל שיווק חומר או פרסום של האתר (להלן: " התוכן "), ואפשר לעשות בו שימוש לענין.
3.3 . באפשרותך לבחור סיסמא ושם משתמש לביצוע רכישות חוזרות באתר. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר שם משתמש אשר היא סברה כי הוא אינו הולם, יש להטעות או לפגוע. כמו כן הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות שלא הזמנה לאשר של גולשת מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
4. זמנים מיוצרים
4.1 . רכישת מוצרים תתבצע באמצעות לחיצה על כפתור "הוספה לסל" שליד הפריט המבוקש (כאשר מספר הפריטים שנבחרו וסה"כ כמות הרכישה יופיעו בחלקו העליון של המסך).
4.2 . סוגים שונים של צבעים ומידות, ייפתח חלון בו יוכל לבחור את הסוג המבוקש . עם סיום בחירת הפריטים, לוחצים על הקישור "סל הקניות שלי", בו ניתן לבדוק ולעדכן את סל הקניות. יש לבחור כתובת למשלוח, סוג משלוח (שליח או דואר רשום)
וניתן להוסיף הערות. מובר כי ניתן לרשום בעמוד מאובטח זה את כרטיס האשראי הפרטי או למסור אותם טלפונית לשירות השירות של הנהלת האתר.
4.3 . לשם הבטחת ביצוע ההזמנה בהקדם וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים המוצעים באתר במדויק לרבות שם, כתובת, דוא"ל, מס' טלפון ומס' כרטיס כרטיס. תנאים אלו הכרחיים לביצוע ההזמנה. לאחר אישור ההזמנה על ידי חברת כרטיס האשראי, פעולה תאושר והמוצר ישלח אליך. להסרת ספקות מובאר כי הפרטים כפי שהוזנו במחשבי הנהלת האתר יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות דרך פעולה.
4.4 . במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי תקבלי הודעה מתאימה. יובר ויודגש כי פעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האש לביצוע העסקה. מועדי המשלוח יחושבו החל ממועד זה בלבד.
4.5 . מובאר כי אישור פעולת הרכישה באתר כפופה להיראות המוצר במלאי במועד ההזמנה ויתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסופק באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו. במצבים אלו תבוטל העסקה ואת מוותרת בזאת על כל טענה ו/או דרישה בקשר לכך. תוצאות ובוצעו.
5 . ביטולים והחזרות
5.1 . את רשאית לבטל כל עסקה והזמנת מוצרים בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות הבאות מכוח כוח לעניין ביטול עסקה (להלן ביחד: " חוק הגנת הצרכן "). באריזתו המקורית וכי לא נפל בו פגם ו/או נעשה בו שימוש. דמי הביטול הינם 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם.
5.2 . מובהר כי החזרת התמורה לך, לפי החוק הגנת ולא הצרכן, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל הניתן או במועד הקרוב ביותר אז מאוחר יותר משבעה ימי עסקים ותיעשה באותו אופן שנעשה
בו השלום; היה התשלום במזומן החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן; היה השלום בשיק – אם נפרע השיק, החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן בתוך חמישה ימי עסקים, ואם לא נפרע, החזרת התמורה תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע; היה השלום בכרטיס אשראי, תבטל את החיוב ואם זוכה חשבון החברה תשיב החברה לך את הכוח הזוכה בו במזו בשיק מזומן או תודיע לחברת כרטיסי האשראי שלך על ביטול העסקה וחברת האשראי תזכה את כרטיס האשראי שלך. שלך מיידית בחיוב החיוב; לא ניתן לקבל את כרטיס האשראי שלך, תשיב לך את המורה במזומן או בשיק מזומן .
5.3 . עוד יצוין כי הלקוחה היא אדם עם מוגבלות, אזרחית ותיקה או חדשה, כי אז הינך יכול לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום פעולות, או מוצרי מוצר, ובלבד שהתקשרות בעסקה כללית שיחה בינך לגבי הנהלת האתר (כולל באמצעות תקשורת אלקטרונית).
5.4 . מודגש כי לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, למשל מבצעים ושוברי מתנה. מובר כי אם בוטלה העסקה מלאה כי אז עליך להחזיר את כל המוצרים שרכשת בתוספת המתנה ו/או ההטבה ו/או המבצע שהוענקה לך. על פי החוק שלך המזמינה תהיה לשאת בעלויות המשלוח החוזר (החברה תהיה רשאית להציע לך אופציות מוזלות למשל, אם הדבר יחייב אותה לשאת בעלויות אלו). מובר כי אם שילמת על העסקה באמצעות תווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען כי אז אין אפשרות לבטל את העסקה .
5.5 . מובר כי החזרת מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה כך ששונה מצבו לרעה, כפופה לזכותה של הנהלת האתר לתבוע את נזקיה בשל כך.
הנהלת האתר תהיה בעלת שיקול דעת הבלעדית מצבו של המוצר המוחזר. מובאר כי בכל הנוגע להחלפות כי אז ניתן להחליף פרטים על שווי הכספי המלא בו ביצעת את הרכישה (יודגש כי לא ניתן להחליף קוד אשר נרכש במחיר מלא רק מוצר "שבמבצע").
5.6 . הנהלת האתר תהא רשאית לבטל כל עסקה, כולה או חלקה, במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוסיגה חרטה על פניה, בין אם במחיר מוצר ובין אם בתיאור המוצר, או אם יתגלה.
כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית ו/או במקרה של כוח עליון ו/או אם המוצר אזל מהמלאי.
5.7 . מובאר כי החלפת מוצרים ניתן לבצע את האתר בקלות ובמהירות דרך פורטל ולחסוך את הפנייה לשירות השירות של החברה באופן ישיר.
6 . משלוח וזמני אספקה
6.1 . הנהלת האתר תדאג לאספקת כל מוצר (בתחומי הקו הירוק) באמצעות חברת משלוחים ברכישה של מעל 250 ₪ (ובמשלוח רגיל בדואר ישראל מתחת לטווח הנ"ל), תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר אלא אם כן נכתב אחרת. לשלם לשליח במזומן עבור המשלוח במקום תשלום באתר.
6.2 . זמני אספקת מוצרים רק את החישובים של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
6.3 . מובר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל איחור בביצוע אספקת מוצר, לרבות בכל הקשור למקרים הבאים: מלחמה, פעולות אייבה, מגיפה, מצב חירום ונזקי טבע, שביתה אצל ספקים או עיכוב בהזמנת סחורות הדרושות לייצור ו/או הובלת מוצרים, כל סיבה שאינה
בשליטת הנהלת האתר ו/או כל הקשורה למבצע השלחות.
6.4 . הזמנה מוקדמת של מוצרים – משלוח מוצרים בהזמנה מוקדמת יתבצע על פי נהלי הנהלת האתר עד 7 ימי עסקים. מובר כי לאור אופי ההזמנה המוקדמת ייתכנו עיכובים בזמני
האספקה בשליטת הנהלת האתר אך הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק את המוצרים בזמן סביר לאחר מכן.
7. ביטוח חבילות
7.1 . הלקוחה רשאית לרכוש ביטוח בגין אובדן או גניבה או נזק למשל, המכסה את מלוא שווי הסחורה והמשלוח (עד תגובות הרכישה). מובר כי שירות זה ניתן להוספה או ביטול בכל הזמנה. עוד מובהר כי שירות כרוך בתוספת תשלום ואינו ניתן לזיכוי בהתאם לחוק הגנת הצרכן
ובהתאם לתנאי המופיעים באתר (הכל למעט נזק הנגרם למשל מעיכובים או סיכון לא סביר בו נקטה הלקוח כמו השארת החבילה בשטח ציבורי) .
7.2 . האתר מתחייב לתעדף את קריאת השירות של הלקוח ולזכות את הלקוח בהחזר כספי מלא החבילה והמשלוח עצמו (עד תגובה הרכישה) בתוך 14 ימי עסקים, לרבות תיאום מחודש מול חברת השליחויות.
8 . שחרור מאחריות 8.1 . האתר, תוכנו וכל שירות אחר שינתן באמצעותו, כולם עומדים לרשותך כמו שהם וכמו שיהיו זמינים. הפעלה באתר יעשה על אחריותך בלבד.
8.2 . בכלליות בכלל האמור לעיל, הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות שהיא, ובכל זה, אך לא רק: אחריות הנובעת מהזמינות, הדיוק, העדכניות, מהימנות, מוסריות, או שימוש בתוכן ו/או במוצרים שבאתר, כל מצג לעניין בעלות ו/או זכויות קנין אחרים, מצגים לעניין אי הפרה, מצגים לעניין סחירות ו/או תאימות למטרה כלשהי, מצגים הנובעים ממהלך המסחר ו/או שימוש.
8.3 . האמור בסעיף זה לעיל, יחול, קשר לגרוע מכלליות האמור לעיל, גם, אך לא רק, בהתי לכל נזק ו/או חבות ו/או הוצאה, מכל סוג שהוא, ישירים ו/או עקיפים, שיגרמו לך ו/או לכל אדם.
ו/או תאגיד אחר דומה, ישירה ו/או עקיפה של כל טעות, השמטה ו/או פגם בתוכן ו/או כל מחדל מלפעול, טעות, השמטה, הפסקה, פגם עיכוב בפעולה ו/או העברה, וירוס מחשב, רוגלה, כישלון תקשורת, גניבה ו/או השמדה ו/או פגיעה ברשומה, גישה לא מורשית ו/או שימוש ברשומה, לרבות, אך לא רק, בגין עילה שיסודה בחוזה, עילת נזיקית, רשלנות, לשון הרע ו/או כל עילה אחרת, מכל סוג שהוא, לפי כל דין ו/או הסכם.
9. קניין רוחאני
9.1 . כל הזכויות הקניין רוחני באתר ובכלל זה ובלא הגבלה, זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר וסימנים מכל סוג אחר, שמות מסחריים, זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, זכויות במידע, מדגים, פטנטים, סודות מסחריים (להלן: " זכויות קניין רוחני "), הנובעות ו/או התייחסות אל האתר ו/או מוצרים, ובכלל זה, ללא הגבלה, כל טקסט, חומר ותמונות שבאתר, הינם קניין הבלעדי של הנהלת האתר, או של צד שלישי אשר הסמיך את הנהלת האתר לעשות בו שימוש, ומוגנים ככאלו על ידיך. הדין הישראלי והבינלאומי .
9.2 . חל איסור מוחלט להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, להעביר, לשנות, לעבד, להעתיק, לתרגם, למכור, להשכיר או לשלוח לצד שלישי את זכויות הקניין הרוחני שבאתר. כמו כן אין באמור באתר או בתוכן המופיע בו כדי להוות הרשאה ו/או רישיון ו/או זכות לעשות שימוש בזכויות הקניין הרוחני של הנהלת האתר.
10 . הוראות כלליות
10.1 .כל מקרה של אי התאמה או סתירה בין הוראות תנאי שימוש אלו פרסומים אחרים כלשהם, תגברנה הוראות תנאי שימוש אלו לכל דבר ועניין. אין ולא יהיה כל תוקף לכל מידע
ו/או מצג שימסר בעניין זה, בכל דרך אחרת, מעט בדרך שינויו המפורש של תנאי השימוש אלו ופרסומם .
10.2 .שום ויתור, הימנעות מפעולה או מתן ארכה הניתנים ע"י בעל האתר לא ייחשבו כוויתור על הזכויות של בעל האתר עפ"י כל דין. בית המשפט המוסמך בכל הנוגע לתנאי שימוש אלו ו/או הנובע ממנו יהיה אך ורק בית המשפט המוסמך בתל אביב ויחול עליו הדין הישראלי.